Ważne informacje dotyczące projektów graficznych i druku

Dokładamy wszelkich starań, aby każdy projekt oraz wydrukowane materiały były wykonane estetycznie, starannie i zgodnie z ustaleniami. Ze względu na specyfikę projektowania graficznego, przygotowania do druku oraz samego procesu drukarskiego, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami.

1. Kolory na ekranie a kolory w druku

Kolory widoczne na ekranie mogą różnić się od kolorów uzyskanych w druku. Wynika to między innymi z indywidualnych ustawień monitora, jasności ekranu, rodzaju papieru, technologii druku, użytych tuszy oraz sposobu uszlachetnienia materiału, np. foliowania, lakierowania lub laminowania.

Wizualizacje przesyłane do akceptacji mają charakter poglądowy. Nie stanowią one gwarancji idealnego odwzorowania kolorów na gotowym wydruku.

2. Odpowiedzialność za treść materiałów

Klient odpowiada za ostateczną treść, teksty, dane kontaktowe, numery telefonów, adresy, kody QR, linki, ceny, nazwy, daty oraz wszystkie informacje znajdujące się w projekcie.

Przed akceptacją projektu klient powinien dokładnie sprawdzić poprawność tekstów, układ graficzny, wygląd materiału oraz wszystkie elementy widoczne w projekcie. Po zaakceptowaniu projektu uznaje się, że klient potwierdził jego poprawność i wyraził zgodę na realizację druku.

Błędy zauważone po akceptacji projektu, w tym literówki, błędne dane lub nieaktualne informacje, nie stanowią podstawy do reklamacji, jeśli znajdowały się w zaakceptowanym materiale.

3. Akceptacja projektu do druku

Po zaakceptowaniu wizualizacji projekt zostaje przekazany do przygotowania lub realizacji druku. Na tym etapie zmiany mogą być niemożliwe lub mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.

Akceptacja projektu oznacza zgodę na jego wygląd, treść, kompozycję, rozmieszczenie elementów, użyte kolory oraz przygotowanie materiału do produkcji.

4. Spady, marginesy bezpieczeństwa i przycięcie druku

Materiały drukowane przygotowywane są ze spadami, czyli dodatkowym obszarem grafiki wychodzącym poza finalny format projektu.

Należy pamiętać, że podczas cięcia wydruków mogą wystąpić niewielkie przesunięcia. Jest to naturalny element procesu drukarskiego. Z tego względu istotne teksty, logo, kody QR i ważne elementy graficzne nie powinny znajdować się zbyt blisko krawędzi projektu.

W przypadku materiałów dwustronnych możliwe są niewielkie różnice w spasowaniu przodu i tyłu. Oznacza to, że grafika po jednej stronie może być minimalnie inaczej przycięta niż po drugiej stronie. Takie drobne odchylenia mieszczą się w standardowych tolerancjach produkcyjnych druku.

5. Różnice między kolejnymi nakładami

Przy ponownym zamówieniu tych samych materiałów, nawet z tego samego projektu i na tym samym papierze, mogą wystąpić niewielkie różnice kolorystyczne lub jakościowe względem poprzedniego nakładu.

Różnice mogą wynikać z ustawień maszyny, partii papieru, rodzaju tuszu, temperatury, wilgotności, technologii druku lub aktualnych parametrów produkcji. Staramy się, aby kolejne nakłady wyglądały możliwie jak najbardziej spójnie, jednak idealne odwzorowanie poprzedniego wydruku nie zawsze jest możliwe.

6. Pliki, logo i materiały przesłane przez klienta

Logo oraz elementy graficzne najlepiej przesyłać w plikach wektorowych, czyli zapisanych w krzywych, np. PDF, SVG, EPS, AI lub CDR. Pliki tego typu pozwalają zachować najwyższą jakość w druku.

Jeśli klient prześle logo lub grafikę w niskiej jakości, np. jako mały plik JPG, PNG, zrzut ekranu lub obraz pobrany z internetu, jakość druku może być gorsza. Mogą pojawić się rozmazania, piksele, poszarpane krawędzie, nieostre napisy lub niedoskonałości po powiększeniu.

W przypadku braku pliku wektorowego możemy dostosować lub automatycznie przekształcić przesłane materiały na potrzeby projektu, jednak nie zawsze pozwala to uzyskać idealny efekt. Nie ponosimy odpowiedzialności za ograniczenia jakościowe wynikające z niskiej jakości plików dostarczonych przez klienta.

Aby uzyskać najlepszy efekt, zalecamy przesyłanie materiałów w możliwie najwyższej jakości.

7. Jakość zdjęć i grafik

Zdjęcia oraz grafiki używane w projekcie powinny mieć odpowiednią rozdzielczość. Materiały przesłane w zbyt małym rozmiarze mogą wyglądać dobrze na ekranie telefonu, ale po wydrukowaniu mogą być nieostre, rozpikselowane lub mniej czytelne.

Jeżeli klient zdecyduje się na użycie zdjęć lub grafik niskiej jakości, gotowy wydruk może odzwierciedlać te ograniczenia.

8. Papier, faktura i uszlachetnienia

Rodzaj papieru ma wpływ na końcowy wygląd projektu. Ten sam kolor może wyglądać inaczej na papierze matowym, błyszczącym, kredowym, offsetowym, ozdobnym lub ekologicznym.

Dodatkowe uszlachetnienia, takie jak folia matowa, folia błyszcząca, lakier UV, złocenie lub inne efekty specjalne, mogą zmienić odbiór kolorów, kontrastu i nasycenia grafiki.

9. Reklamacje

Reklamacji nie podlegają różnice wynikające z naturalnych tolerancji procesu drukarskiego, w szczególności niewielkie różnice kolorystyczne, minimalne przesunięcia cięcia, różnice między podglądem na ekranie a wydrukiem, a także błędy w treści zaakceptowanej przez klienta.

Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie i dokładamy starań, aby wyjaśnić sytuację oraz zaproponować możliwe rozwiązanie.

10. Prawa do przesłanych materiałów

Przesyłając logo, zdjęcia, grafiki, teksty lub inne materiały, klient potwierdza, że posiada prawo do ich wykorzystania w zamawianym projekcie i druku. Klient odpowiada za legalność oraz poprawność materiałów przekazanych do realizacji.

11. Podsumowanie

Zamówienie projektu lub druku oznacza akceptację powyższych zasad. Naszym celem jest przygotowanie materiałów w najlepszej możliwej jakości, jednak część różnic wynika z naturalnej specyfiki procesu projektowego i drukarskiego.